1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователь») при использовании веб-сайта, приложений и сервисов (далее — «Сервис»). Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.
2. Состав обрабатываемых данных
- Персональные: ФИО, телефон, email, данные профиля.
- Технические: IP-адрес, тип устройства/браузера, ОС, cookie.
- Поведенческие: страницы, клики, время на сайте, реакции на уведомления.
3. Цели обработки
- регистрация/авторизация и предоставление функционала Сервиса;
- коммуникации (уведомления, поддержка, новости);
- аналитика и улучшение качества продуктов;
- исполнение требований законодательства РФ.
4. Хранение и защита
- серверы в защищённых сегментах, соответствие ФЗ-152;
- шифрование трафика (HTTPS), шифрование данных (AES-256 где применимо);
- доступ по роли (RBAC), аудит действий;
- уведомление о нарушениях безопасности в течение 72 часов.
5. Передача третьим лицам
Данные передаются только для выполнения услуг (платёжные/почтовые провайдеры), по требованию закона, а также партнёрам по договорам с обязательствами конфиденциальности и безопасной обработки. Трансграничная передача — только в страны с адекватной защитой ПДн.
6. Cookie и аналитика
Используем cookie и аналогичные технологии для авторизации, персонализации и статистики (напр., Метрика/GA). Cookie можно отключить в браузере — часть функций может работать ограниченно.
7. Права пользователя
- получать сведения о своих данных и методах их обработки;
- требовать уточнения, блокирования или удаления;
- отзывать согласие на обработку;
- обращаться с жалобой в Роскомнадзор.
Для реализации прав свяжитесь с нами по контактам на этой странице.
8. Срок хранения
Данные хранятся до достижения целей обработки или отзыва согласия, после чего подлежат удалению либо обезличиванию, если иное не требуется по закону.
9. Обновления политики
Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия всегда размещается по адресу /privacy. Существенные изменения сопровождаем уведомлением в интерфейсе.